国際ビジネスを展開する上で、当面必要なのは現地の言語を話せるスタッフになりますが、この採用は非常に難しいのが現状です。というのも、言語にもよりますが、正しい言語で話せているかを見極めるのがとても大変です。現地の人間を採用すれば 済む話ではなく、それなりの教育を受けていなければなりません。この点スタッフの質が保証されている電話通訳は非常に有効な手段と言えます。積極的な導入をお勧めしますが、電話通訳会社にも色々あります。電話通訳会社の比較ランキングを紹介している『業務効率アップ！電話通訳会社ランキング（http://www.tel-interpreter.net/）』を参考に、自社に見合った会社を選びましょう。

結構いろんな会社があってびっくりなのですが、私なりに数社特徴を調べてみました。

１．プロスパーコーポレーション
電話通訳会社のプロスパーコーポレーションは、あらゆる分野に対応しています。例えば翻訳、通訳、コンベンションの他に人材派遣もご予算に応じて行っています。翻訳サービス１つとっても技術翻訳、広報・情報翻訳・医療翻訳・経済翻訳・学術論文翻訳などさまざまです。それぞれ依頼から翻訳業務の流れが、わかりやすく掲載されていますので初心者の方でも、安心してご利用になれると思います。また料金見積もして頂けます。電話でのお問い合わせの他に、フォームからも問い合わせ可能となっています。

２．ブリックス
電話通訳会社ブリックスとは多言語コンタクトセンターのこと。ブリックスでは電話通訳サービスが行われていて電話で日本人と外国人の間で言語が通じない場合、センターのスタッフが3者間通訳を行います。又、対面時に言語が通じない場合には交互に受話器を持ち替えてセンターのスタッフがその都度翻訳を行います。インバウンドコールという代行サービスもあり、問い合わせに対する代行受付も出来ます。サポート業務は多言語で時間外にも対応し、テレビ通販や製品購入の場合にも業務委託できます。海外へのリサーチやマーケティング業務も対応可能で、その他にメールやWeb翻訳業務や通訳派遣サービスも行っています。同業界では上位5社に入る評価を得ています。

３．ビーボン
インターネットが普及し、ＳＮＳも国境を超える現代だからこそ、必要なコミュニケーションギャップを埋める仕事です。その一つの仕事が正確で迅速な翻訳だと思います。電話通訳会社ビーボーンがとりくんでいるのは、国際言語のうち多く使用される英語、中国語、韓国語のサポートです。とくに急いでいるときにはとても有用な電話において、通訳がサポート業務を行うのは、とても大事な仕事です。とくに仕事においては、その言語の内容を正確に理解し、正確に伝えるひつようがあります。この会社の行っていることは、国際化時代に必要なアウトソーシングで、きわめて専門的な仕事だと思います。

その他まだまだありますが、あとは先ほど紹介した電話通訳のHPを見ていただくか、ご自身で電話通訳会社に直接訪ねてみてください。